🤖 Digital + IA
Distribuidora de consumo masivo·5 meses
Tres personas del área admin dedicaban el 80% de su jornada a reportes Excel manuales con errores frecuentes que llegaban a clientes y generaban reclamos.
Automatización con IA integrada al ERP. Los reportes se generan solos cada mañana. El equipo redirigió su energía a atención al cliente, subiendo el NPS 22 puntos en 90 días.
🤖 Inteligencia Artificial
Empresa de e-commerce·4 meses
El equipo comercial perdía tiempo valioso clasificando manualmente miles de consultas por email y WhatsApp. La tasa de respuesta tardaba más de 6 horas en promedio, perdiendo ventas.
−90%
Tiempo de primera respuesta
+34%
Conversión de consultas
Implementación de agente de IA para clasificación, respuesta automática y derivación de consultas. El tiempo de respuesta bajó de 6 horas a 8 minutos. Las ventas crecieron un 34% sin sumar personal.
🤖 Data Analytics
Cadena de retail con 12 sucursales·3 meses
La gerencia tomaba decisiones de compra y stock sin datos en tiempo real. Cada sucursal manejaba sus propios registros en hojas de cálculo sin consolidación central ni alertas de quiebre.
Tablero de control unificado con datos en tiempo real de las 12 sucursales, alertas automáticas de stock y predicción de demanda con IA. La gerencia pasó de reaccionar a anticipar.
🤖 Automatización IA
Estudio contable y financiero·2 meses
El equipo procesaba manualmente facturas, liquidaciones y conciliaciones bancarias. La carga administrativa consumía el 60% del tiempo de los profesionales, limitando la capacidad de crecer.
−75%
Tiempo en tareas administrativas
+40%
Capacidad para nuevos clientes
Automatización del procesamiento de documentos con IA: lectura, clasificación y carga en el sistema contable sin intervención manual. Los profesionales recuperaron tiempo para el trabajo de valor.
📋 ISO 9001
Industria metalmecánica·7 meses
La empresa perdía licitaciones corporativas por no tener certificación de calidad. El 18% de la producción requería reprocesos, elevando costos y retrasando plazos de entrega.
−35%
Reprocesos productivos
ISO 9001 obtenida en primera auditoría. Acceso a nuevos mercados y reducción del costo de calidad en un 28%. La inversión se recuperó en el primer año de certificación.
📋 ISO 45001
Industria de la construcción·8 meses
Incidentes laborales frecuentes y ausencia de sistema formal de seguridad. La empresa perdía acceso a obras corporativas que exigían ISO 45001 como requisito de ingreso.
ISO 45001 certificada. La empresa accedió a obras de gran envergadura vedadas hasta entonces. El equipo adoptó la cultura de seguridad y los incidentes cayeron al nivel más bajo de la historia.
📋 ISO 27001
Empresa de tecnología y software·10 meses
Clientes del sector financiero y salud exigían ISO 27001 para contratar. La empresa perdía licitaciones por falta de políticas formales de seguridad de la información.
+5
Contratos enterprise nuevos
100%
Aprobación en auditoría
ISO 27001 obtenida. La certificación se convirtió en el principal argumento comercial ante grandes cuentas. La empresa triplicó su ticket promedio en el año siguiente.
💻 Software ISO
Empresa de alimentos certificada ISO 22000·3 meses
La empresa gestionaba su certificación ISO 22000 con carpetas físicas y planillas Excel. Cada auditoría requería semanas de preparación para reunir documentos, registros y evidencias dispersas.
−80%
Tiempo de preparación de auditoría
Implementación del Software de Gestión ISO: documentos centralizados, NC registradas en tiempo real, alertas automáticas y tablero de indicadores. La auditoría anual se preparó en 2 días en lugar de 3 semanas.
💻 Software ISO
Industria química con sistema integrado ISO 9001 + 14001·2 meses
La gestión de dos normas ISO en paralelo generaba duplicación de registros, confusión entre versiones de documentos y dificultad para demostrar cumplimiento ante auditores externos.
−65%
Documentos duplicados
100%
Trazabilidad en auditorías
El software unificó la gestión de ambas normas en una sola plataforma. Los auditores externos destacaron el orden y la trazabilidad como ejemplares. El equipo de calidad redujo su carga administrativa un 50%.
